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DSGVO

stock.adobe 3d character with DSGVO von Andreas Berheide


Warum ist die DSGVO für Sie als Unternehmer wichtig?

Die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist ein EU-weit geltendes Gesetz, das die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Unternehmen, Vereine und öffentliche Stellen regelt. Seit Mai 2018 müssen alle Unternehmen sicherstellen, dass sie die DSGVO-Vorgaben einhalten, um Datenschutzverstöße und hohe Bußgelder zu vermeiden.

Die Landesbehörden für Datenschutz überwachen die Einhaltung und können bei Verstößen empfindliche Strafen verhängen – bis zu 4 % des Jahresumsatzes oder maximal 20 Mio. €. Zudem können unzufriedene Kunden, ehemalige Mitarbeiter oder Wettbewerber Verstöße melden, was finanzielle und reputationsbezogene Risiken birgt.


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Bin ich von der DSGVO betroffen?

Kurz gesagt: Ja, wenn Sie personenbezogene Daten verarbeiten. Das betrifft nicht nur große Konzerne, sondern auch kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), Selbstständige und Online-Dienstleister. Dazu zählt bereits das Erheben, Speichern oder Verwenden von Kundendaten, E-Mail-Adressen oder IP-Adressen.


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Praxisbeispiele: DSGVO-Verstöße und ihre Folgen

  • Fehlerhafte Datenschutzhinweise auf der Webseite
    Ein Handwerksbetrieb (10 Mitarbeiter) betreibt eine Firmenwebseite, die ein Bekannter des Chefs erstellt hat. Ein unzufriedener Kunde ließ die Webseite von seinem Anwalt überprüfen - mit dem Ergebnis, dass die Datenschuzuhinweise unvollständig bzw. fehlerhat sind.
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    Folgen für das Unternehmen:

     Abmahnkosten: 1.000 € - 2.500 €
     Prüfung durch die Datenschutzbehörde, die weitere Verstösse feststellte
     Mögliches Bußgeld: bis zu 4% des Jahresumsatzes
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  • Unverschlüsselter Versand einer Rechnung - ein teurer Fehler
    Ein Ingenieurbüro versendet eine Rechnung über 15.000 € als unverschlüsselten PDF- Anhang per E-Mail.
    Kriminelle spähten das Postfach des Kunden aus, manipulierten die Bankverbindung und leiteten die Zahlung auf ihr Konto um.

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    Schaden für das Unternehmen
     15.000 € Verlust durch die falsche Überweisung
     Aufwendige Rückhilung der Zahlung oft nicht möglich
     Vertrauensverlust beim Kunden
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  • Fehlender Auftragsverarbeitungsvertrag mit einem IT-Dienstleister
    Ein Dentallabor beauftragt eine IT-Firma mit der Wartung seiner EDV-Anlage. Es wurde jedoch keine Auftragsverarbeitungsvertrag geschlossen. Ein schwerer DSGVO-Verstoß. 
    Die IT-Firma gab den Auftrag an einen Subunternehmer weiter (ohne Wisse des Dentallabos) welcher eine Datenpanne verursachte.
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    Folgen für das Unternehmen
     Meldepflichtige Datenschutzerletzung
     Bußgeld der Behörde: 3% des Vorjahresumsatzes
     Repuationsverlust

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Die positiven Effekte der DSGVO für Unternehmen

  • Erhöhtes Kundenvertrauen – Transparente Datenschutzmaßnahmen schaffen Vertrauen und können ein Wettbewerbsvorteil sein.
  • Bessere IT-Sicherheit – Durch die Umsetzung von DSGVO-Vorgaben werden oft auch Sicherheitslücken in IT-Systemen geschlossen.
  • Rechtliche Sicherheit – Unternehmen, die DSGVO-konform arbeiten, minimieren das Risiko von Abmahnungen und hohen Strafen.

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Die 8 wichtigsten DSGVO-Punkte für Unternehmer

  • Verzeichnis der Verarbeitungstätigkeiten
    Jedes Unternehmen muss dokumentieren, welche personenbezogenen Daten es verarbeitet und zu welchem Zweck.
  • Rechtmäßigkeit der Verarbeitung
    Sie müssen sicherstellen, dass Sie Daten nur unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen erheben und nutzen dürfen.
  • Auftragsverarbeitung
    Wenn Sie mit externen Dienstleistern arbeiten (z. B. Cloud-Anbieter, Marketing-Tools), benötigen Sie einen Auftragsverarbeitungsvertrag.
  • Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)
    Sie müssen dokumentieren, welche Sicherheitsmaßnahmen Sie zum Schutz der Daten getroffen haben.
  • Informationspflichten
    Kunden, Lieferanten, Bewerber und Website-Besucher müssen darüber informiert werden, welche Daten Sie von ihnen erheben und wie diese verarbeitet werden.
  • Pflichten bei Datenschutzverletzungen
    Bei einer Datenpanne, müssen Sie wissen, wie Sie richtig darauf reagieren und wann eine Meldung an die Behörde erforderlich ist.
  • Das Datenschutzhandbuch
    Eine interne Richtlinie, die beschreibt, wie Ihr Unternehmen mit Datenschutz umgeht und Mitarbeiter entsprechend schult.
  • Betroffenenrechte umsetzen
    Personen haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung ihrer Daten. Ihr Unternehmen muss diese Anfragen gesetzeskonform bearbeiten können.

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Häufige Fehler und wie Sie sie vermeiden

  • Fehlende oder unzureichende Datenschutzerklärung
    Lösung: Eine aktuelle, rechtskonforme Datenschutzerklärung bereitstellen.
  • Keine Einwilligung für Newsletter oder Werbung
    Lösung: Immer eine aktive Zustimmung der Nutzer einholen und dokumentieren.
  • Mangelnde Sicherheit bei der Datenspeicherung
    Lösung: Verschlüsselung und Zugriffsbeschränkungen implementieren.
  • Nichtbeachtung der Betroffenenrechte
    Lösung: Prozesse einrichten, um Auskunfts- oder Löschanfragen zeitnah zu bearbeiten.

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stock.adobe 3d man, with target and arrows von Orlando Florian Rosu


Fazit: Warum Sie sich mit der DSGVO beschäftigen sollten

Die DSGVO betrifft jedes Unternehmen, das personenbezogene Daten verarbeitet. Die Einhaltung der Datenschutzvorgaben schützt nicht nur vor hohen Bußgeldern, sondern stärkt auch das Vertrauen Ihrer Kunden und Geschäftspartner. Durch eine professionelle Umsetzung der DSGVO schaffen Sie Transparenz und minimieren rechtliche Risiken.